Lazar Džamić: ”Dolazak poznatog imena u Srbiju je dodatan podstrek za stručnim usavršavanjem!”
Categories ARK ambasador, PROFESOR NA UNIVERZITETU
Tridesetak minuta telefonskog razgovora koje je jedan stručnjak potrošio na mladu osobu sa idejom u maju 2017. godine je bilo od starta ohrabrujuće. Osim saveta kako da ideja bude bolja, g. Lazar Džamić je na aplikaciju za posao (koja je bila prvi kontakt ARK tima sa Martinom) odgovorio sa: ,,Moraš još da radiš na ideji, ali ako ti je bio cilj – zapamtiće te sigurno. Bila si upečatljiva.” Lazar je ne samo pristao da pogleda predlog naše ideje, no je zapravo to i uradio i izdvojio vreme da nam dâ konstruktivne i potrebne iskrene savete. To se zove pedagog.
#1 Imao si priliku da čitaš o Martinu i njegovom radu. Jedno vreme je i on verovao u moć Big data kao ključ svega. Kakav je utisak koji je on ostavio na tebe, evolucija njegovog mišljenja i šta očekuješ od ARK?
Martin, ja i mnogi drugi veruju u moć podataka da dopune intuiciju i kreativnost. Da joj pomognu da se inspiriše uvidima, da dobije nijanse, da se potvrdi i dokaže, da joj umanje rizik skoka u nepoznato i, ponekad, da je spasu od same sebe i neproduktivnog zanosa. Ponekad, ne uvek, jer kreativnosti nema bez rizika. Ali, važno je takođe shvatiti da postoji velika razlika između slobode i haosa: sloboda ima pravila i podaci su ti koji često definišu pravila i pravce kreativnosti u biznisu, marketingu i oglašavanju…
Pri tome, nije bitno o kojim podacima se radi. Martin je pričao o Big Data, sada u svojoj vizuri ima Small Data (stariji koncept koji je svoje ime dobio tek kada se pojavio Big Data 🙂 , a na tu priču možemo još dodati i Thick Data iz antropologije i etnografije ili Rich Data kao neki novi kompozit svega toga. Biznis svetu nikada nisu falili novi koncepti za prodaju! 🙂 Najbitnije je shvatiti da nikada ne postoji samo jedan odgovor na problem, uvek ih ima više – i treba da ih bude više jer je moderni svet i njegovi izazovi, ne samo u biznisu, previše komplikovan da bismo imali jednostavno rešenje.
Martin je neko ko pokušava da uvek gleda malo ‘iza krivine’ i da stimuliše biznise da budu kreativniji u rešavanju svojih izazova. U pitanju je priznato ime u svetu, neko ko ima širok dijapazon znanja o problemima današnjeg biznisa i marketinga i od koga se može naučiti mnogo o tome kako se može pristupiti rešavanju nekih od njih.
Od ARK-a očekujem da nastavi da nam otvara prozor u svet.
#2 Da li i zašto misliš da je Martinov dolazak u Srbiju bitan za stručnu javnost? Da li naše tržište ima potencijala za ambiciozne projekte i da li se kvalitet znanja ceni?
Dolazak svakog poznatog imena u Srbiju, u ovoj oblasti, je dodatan podstrek za stručnim usavršavanjem. Pomalo i priznanje da smo, eto, i mi počeli da razmišljamo o malo naprednijim konceptima. Naše tržište je pomešano po pitanju potencijala za ambiciozne projekte i vrednovanja kvaliteta znanja. Takođe, nikad se ne zna kada i kako prisustvo na ovakvom skupu nekoga može da inspiriše da se usavršava. Tako se i meni desilo, nekoliko puta.
Oni koji se takmiče na tržištu, posebno stranom, više nego ikad cene struku. Bez pogovora. Kao i njihovi svetski konkurenti, bez toga ne mogu da opstanu. Takođe, mlađi ili manji biznisi u tome vide šansu protiv sporih, naduvenih, okoštalih većih domaćih tradicionalnih biznisa. Znanje im je kompetitivna prednost.
Za sve one druge koji uspevaju na bazi političke zaštite, monopola i drugih netržišnih principa, ovo može da bude samo mali bedž prestiža, ili potpuno neinteresantno… Za sada.
#3 Predaješ na FMK, držiš edukacije i prenosiš svoje znanje – očigledno da voliš da se baviš mladim ljudima. Šta si pomislio kada si čuo da su ovi mladi ljudi uspeli od maja do decembra da onu sirovu ideju uobliče? Šta je ono što te je navelo da poveruješ da mladi ljudi to mogu da iznesu?
Šta mladi ljudi ne mogu da iznesu!? U momentu kada mladi ljudi prestanu da pomeraju stvari, propadosmo kao civilizacija… Nije lako kod nas, to znam, jer pomerate planinu gluposti, neznanja i nebrige, ali to vam je u ‘opisu radnog mesta’. Da nemate prepreka, ne biste bili mladi, već nagojeni službenici ili umrtvljeni penzioneri. Glavni znak mladosti je da imaš protiv čega da se boriš.
Vaša ekipa je videla sveta i zna kako se radi napolju, okretni ste i pametni, i želite dobro. Zato sam verovao da ćete uspeti da nešto uradite. Mada, moram reći da je za mene uvek najveće zadovoljstvo bilo u procesu nego u rezultatu. Lepo je da ga ima, ali je još lepše učiti… Ali će u slučaju vašeg projekta to biti još veće zadovoljstvo jer je čitav projekat u znaku učenja i dovođenja znanja u Srbiju.
#4 Za kraj ostavljamo tvoj zaključak. Nikako te ne bismo navodili jer znamo kako ih lepo pišeš.
Uf, teško je odgovoriti takvom komplimentu! Ali ako ikako mogu završim u duhu gornjih napomena, u junu ove godine mi izlazi nova knjiga za Kogan Page, poznatog britanskog izdavača, posvećena strateškim aspektima marketinga brendiranim sadržajima (Content Marketing). U njoj, moj koautor Justin Kirby i ja pišemo o nekim stvarima koje počinju da predstavljaju obrise nekog novog marketinga koji dolazi, u kome i podaci i empatija predstavljaju ključne sastojke. Ali i etika.
Nikada kao do sada nije bilo više potrebe za etičkim preispitivanjem čitave marketing industrije, kao i čitavog biznisa. Bez toga, odvešće nas u propast u supermarket kolicima. Privatnost i korišćenje podataka, i njihova uloga u kreiranju takozvanih ’empatičkih medija’, su kritični. Sve što radimo u našem poslu ima praktične posledice jer radimo s ljudima, njihovim emocijama, snovima, anksioznostima i potrebama. Eto nove teme za ARK!