{"id":407,"date":"2018-05-05T22:17:57","date_gmt":"2018-05-05T22:17:57","guid":{"rendered":"http:\/\/arksymposium.com\/blog\/2018\/05\/05\/katarina-kostic-brendovi-su-nosioci-uspeha-svakog-biznisa-stoga-kroz-vrednost-ovog-projekta-zajedno-kreiramo-bolju-buducnost-za-nasu-profesiju-copy\/"},"modified":"2018-05-05T22:18:15","modified_gmt":"2018-05-05T22:18:15","slug":"katarina-kostic-brendovi-su-nosioci-uspeha-svakog-biznisa-stoga-kroz-vrednost-ovog-projekta-zajedno-kreiramo-bolju-buducnost-za-nasu-profesiju-copy","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/arksymposium.com\/blog\/2018\/05\/05\/katarina-kostic-brendovi-su-nosioci-uspeha-svakog-biznisa-stoga-kroz-vrednost-ovog-projekta-zajedno-kreiramo-bolju-buducnost-za-nasu-profesiju-copy\/","title":{"rendered":"Katarina Kosti\u0107: ”Brendovi su nosioci uspeha svakog biznisa. Stoga, kroz vrednost ovog projekta zajedno kreiramo bolju budu\u0107nost za na\u0161u profesiju.”"},"content":{"rendered":"

Kvalitet uvek prepoznaje kvalitet. Stoga je veliku vrednost ovog doga\u0111aja prepoznala agencija Drive koja posluje u okviru I&F McCann Grupe, a ujedno je i sponzor tre\u0107eg predavanja Social Media is a new Bedroom Wall. U razgovoru sa Katarinom Kosti\u0107, zamenicom direktora zadu\u017eenom za razvoj IPG Mediabrands agencija u okviru I&F McCann Grupe u jugoisto\u010dnoj Evropi,\u00a0<\/strong>saznali smo \u0161ta je to \u0161to povezuje rad Martina Lindstroma sa njihovom delatno\u0161\u0107u, koliko su rezultati globalnog istra\u017eivanja Wave doprineli razumevanju pona\u0161anja pojedinaca i grupa i kome potro\u0161a\u010di danas, u digitalnoj sferi najvi\u0161e veruju. U\u017eivajte!<\/em><\/p>\n

#1 UM je sproveo globalno istra\u017eivanje Wave o navikama korisnika dru\u0161tvenih mre\u017ea koje je jako srodno onome \u010dime se bavi Martin, tj. po\u010detnoj ta\u010dki njegovog kreativnog procesa. Mo\u017eete li nam re\u0107i ne\u0161to vi\u0161e o tom istra\u017eivanju i koji su neki insight-i koje biste izdvojili?<\/strong><\/span><\/p>\n

Wave \u0107e ove godine predstaviti deseto istra\u017eivanje! Kada je globalna mre\u017ea UM 2006. godine zapo\u010dela sa ovim istra\u017eivanjima svi su pri\u010dali o fenomenu digitalnih i dru\u0161tvenih medija, prognozirali rast, ali niko nije imao jasne i precizne podatke kako bi mogli da shvatimo njihov zna\u010daj. U to vreme, nekako se sve baziralo na stavovima, a ne na proverenim i utvr\u0111enim podacima.<\/p>\n

Te 2006. godine, prvo istra\u017eivanje sprovedeno je samo u pet dr\u017eava, i to ve\u0107im zemljama EU. Ve\u0107 tada se iz rezultata dalo zaklju\u010diti da je tema vi\u0161e nego zanimljiva, i da dru\u0161tveni mediji koji su tada ve\u0107 bili fenomen, \u0107e oblikovati na\u0161u budu\u0107nost.\u00a0Rezultati su pokazali da \u0107e se dru\u0161tveni mediji razvijati, da \u0107e rasti broj aktivnih koristnika, i da je apsolutno opravdan \u201ehype\u201c koji postoji u vezi sa tim.<\/strong><\/p>\n

Za ovih 12 godina postojanja, i devet dosada\u0161njih istra\u017eivanja, mo\u017eemo jasno da vidimo ne samo konstantan rast upotrebe dru\u0161tvenih medija, nego isto tako i koje su sve promene zadesile korisnike, kako su prihvatali te promene, motive i razloge tog prihvatanja, kao i kako smo svi mi, za ovih 12 godina postali kreatori sadr\u017eaja na dru\u0161tvenim medijima, kao i neko ko taj sadr\u017eaj deli, uti\u010de\u2026<\/p>\n

Zna\u010daj Wave-a je utoliko ve\u0107i \u0161to je vremenom pove\u0107an broj zemalja koje u\u010destvuju u istra\u017eivanju i danas sa punim pravom mo\u017eemo da ka\u017eemo da pored lokalnih, imamo i reprezentativne globalne podatke. Upravo zbog toga, mi u UM-u ga ne zovemo Wave, iliti Talas kako mu ime ka\u017ee, ve\u0107 Cunami jer nam vi\u0161e od decenije ovo istra\u017eivanje daje relevantan uvid u razne aspekte, trendove, motive, za\u0161to su ljudi \u201copsednuti\u201d dru\u0161tvenim mre\u017eama i kakav je njihov potencijal.<\/p>\n

Tako nam je ve\u0107 drugi Wave pokazao da su se dru\u0161tveni mediji sa tekstualnog sadr\u017eaja pomerili na audio-vizuelne, tre\u0107i da korisnici aktivno uti\u010du jedni na druge, kao i koji je zna\u010daj tog uticaja, Wave#4 bavio se razumevanjem motiva i potreba korisnika, #5-ti je utvrdio da postoji ogromna interakcija izme\u0111u korisnika i brendova, i da tu le\u017ei najve\u0107i potencijal. Odgovor na pitanje \u0161ta korisnici \u017eele od brendova, kao i koje od aktivnosti najbolje ispunjavaju ciljeve brenda dao nam je Wave#6; koje su to pet osnovnih ljudskih potreba koje defini\u0161u na\u0161e pona\u0161anje na dru\u0161tvenim mre\u017eama otkrio je Wave#7, dok je osmo istra\u017eivanje pokazalo kolika je zaista eksplozija sad\u017eaja koji se deli i koji ima svoju svrhu, prvenstveno u slu\u017ebi brend komunikacija i zadovoljenja potreba korisnika.<\/p>\n

Poslednje, deveto po redu Wave istra\u017eivanje sprovedeno je u \u010dak 78 zemalja i za temu ima momente u \u017eivotu korisnika. Koji su to momenti va\u017eni, kako se kroz njih provla\u010de dru\u0161tveni mediji, ure\u0111aji, potrebe, ose\u0107anja\u2026 Sve vi\u0161e \u017eivimo u momentima, pa\u017enja nam je \u201crasuta\u201d, korisnici sve manje planiraju, a sve vi\u0161e \u017eive i koriste medije impulsivno, poru\u010duju preko interneta veoma razli\u010dite stvari, po\u010dev\u0161i od hrane, pla\u0107aju\u00a0 svoje obaveze, i ta brzina u pona\u0161anju se ose\u0107a i na dru\u0161tvenim medijima. U tom smislu, telefon je postao centar na\u0161eg sveta, on ispunjava potrebe za brzim sadr\u017eajem, brzom akcijom, brzom zabavom\u2026 Istra\u017eivanje je pokazalo da je \u010dak 45% ljudi u Srbiji pod stresom ako nema pristup internetu na telefonu, dok kori\u0161\u0107enje platformi za instant poruke raste 20% godi\u0161nje \u0161to potvr\u0111uje potrebu za instant komunikacijom.<\/strong><\/p>\n

Dakle, Wave istra\u017eivanje brendovima nudi sveobuhvatno razumevanje potreba, motiva, ose\u0107anja i klju\u010dnih momenata u \u017eivotu korisnika, kao i koji dru\u0161tveni medij, sadr\u017eaj i ure\u0111aj odgovara svakom od njih. Time osiguravamo da brend bude relevantan, koristan i prepoznat u pravom trenutku u gomili sadr\u017eaja i poruka kojima smo\u00a0 konstantno izlo\u017eeni.<\/p>\n

Imaju\u0107i u vidu sve aspekte dru\u0161tvenih medija koje je Wave istra\u017eivanje pokrilo u poslednjih 12 godina i devet izdanja, jubilarni deseti po redu Wave o\u010dekujemo krajem godine pod nazivom Theory of Everything. Ovaj Wave \u0107e nam pru\u017eiti razumevanje kako se korisnici odnose prema kulturnim, socijalnim, politi\u010dkim temama, koji su najbitniji momenti svake od ovih tema, koje su ljudske potrebe i ose\u0107anja u tim momentima, i na kraju, koji mediji i ure\u0111aji se prirodno uklapaju u te momente, kako bi preneli komunikaciju brendova ba\u0161 u trenutku kada korisnici\u00a0 \u017eele da ih vide.<\/p>\n

#2\u00a0Kada se pomisli na brend menad\u017ement, uglavnom se odgovornost stavlja na kompanije. Koja je uloga agencije u izgradnji i za\u0161titi brenda? Koliko duboko agencija mora da poznaje brend koji vodi i koliko joj zna\u010de ve\u0161tine i znanja iz ove oblasti?<\/strong><\/span><\/p>\n

Brendovi su nosioci uspeha svakog biznisa.<\/strong> S tim u vezi, agencije u centar planiranja stavljaju brend, i proces planiranja po\u010dinje i zavr\u0161ava se sa razumevanjem brenda, rezultatima, uspehom, tra\u017eenjem na\u010dina da kroz komunikaciju brend bude prime\u0107en i relevantan. Sve po\u010dinje od razumevanja problema brenda, pronala\u017eenja u kom segmentu i profilu potro\u0161a\u010da le\u017ei njegov potencijalan rast, odnosno na koji na\u010din mo\u017ee da se ostvari \u017eeljeni cilj; kakav je odnos segmenata potro\u0161a\u010da koji je potentan za brend, prema karakteristikama brenda,\u00a0 \u0161ta od tih karakteristika kroz komunikaciju treba da se\u00a0poja\u010da, \u0161ta da zadr\u017ei, koji su to momenti u na\u0161em \u017eivotu relevantni kako bi ba\u0161 tada brend bio prime\u0107en, koji mediji imaju ja\u010dinu da ostvare tako definisane ciljeve brenda\u2026 Dakle, na\u0161 zadatak je da osiguramo biznis momentum za brendove na\u0161ih klijenata.<\/strong> Svi podaci, alati, znanja, usmereni su u tom pravcu. Medijske agencije su prirodan partner kompanijama u ovom procesu. Sa nekima od na\u0161ih klijenata sara\u0111ujemo vi\u0161e od decenije. Fokusirani smo na razumevanje podataka, analizu, a\u00a0 na\u0161 uspeh i evaluacija zasnivaju se na uspehu i stepenu ostvarenosti biznisa, odnosno brend ciljeva. Dovo\u0111enje u vezu u\u010dinaka medijskih aktivnosti i brend rezultata, deo je na\u0161eg redovnog posla kao medijske agencije.<\/p>\n

\n

Potpuno sam sigurna da \u0107e po odlasku iz Beograda i Martin sa sobom poneti neke svoje (verujem veoma pozitivne) utiske o na\u0161oj industriji i sceni, i da \u0107e ih negde dalje prenositi, \u010dime i mi u njemu dobijamo svog ambasadora ka svetu…<\/strong><\/em><\/p>\n<\/blockquote>\n

#3\u00a0Sponzor ste predavanja koji se fokusira na digitalne komunikacije, a Martin Lindstrom \u0107e pri\u010dati o mikro influenserima. Koja su tri najve\u0107a benefita koje Va\u0161a digitalna agencija Drive vidi od saradnje sa influenserima?<\/strong><\/span><\/p>\n

\u017divimo u \u201cbrzim vremenima\u201d, dobu hiperkonzumerizma, poplave sadr\u017eaja i medija, vremenu kada potro\u0161a\u010de privla\u010de autenti\u010dni brendovi, i ba\u0161 ta autenti\u010dnost je danas na ceni. Od strane samih potor\u0161a\u010da, blogeri\/influenseri su prihva\u0107eni upravo kao autenti\u010dan glas, i uticaj tog glasa je mnogo sna\u017eniji od klasi\u010dne reklamne poruke. Zbog toga im potro\u0161a\u010di i vi\u0161e veruju pri dono\u0161enju odluke o kupovini.<\/strong><\/p>\n

Wave nam pokazuje da 39% potro\u0161a\u010da u Srbiji od brendova o\u010dekuje da sa njima dele online sadr\u017eaj koji je interesantan i zabavan. 31% ispitanika \u017eeli da omiljeni brend sa njima podeli sadr\u017eaj koji je ne\u0161to \u0161to se ne o\u010dekuje kao tipi\u010dno od brendova, ne\u0161to \u0161to \u0107e ih iznenaditi, ne\u0161to \u0161to \u0107e biti druga\u010dije. Na nivou Evrope vidimo da potro\u0161a\u010di \u017eele od brendova da \u010duju najnoviju vest, da \u017eele da im se brendovi \u201cpolu li\u010dno\u201d obra\u0107aju\u2026 Dakle, zadatak brendova nije samo da prodaju ve\u0107 i da brinu i pri\u010daju sa svojim potro\u0161a\u010dima.<\/p>\n

U tom smislu, influenseri su pun pogodak.<\/strong><\/p>\n

Ono \u0161to je mo\u017eda te\u0161ko definisati je kako se meri uspeh komunikacije influensera. Dakle, da li je na\u0161 cilj reach <\/em>ili traffic<\/em>, ili awareness<\/em>? To moramo da defini\u0161emo sa klijentom, a tek onda mo\u017eemo da razumemo i predvidimo uticaj influensera na prodaju.<\/p>\n

Da zaklju\u010dim, kroz podatke i alate umemo da izmerimo va\u017enost influensera, relevantnost, i tri najve\u0107a benefita agencije Drive u tom smislu su \u0161to je kroz rad sa influenserima oti\u0161la korak dalje. A to je da smo u slu\u017ebi uspeha primenili podatke, alate, uvide i za na\u0161e klijente uradili pravu stvar.<\/p>\n

#4\u00a0Pa\u017eljivo birate doga\u0111aje na kojima se I&F McCann Grupa pojavljuje kao sponzor. Mo\u017eete li nam re\u0107i \u0161ta je to \u0161to je I&F McCann Grupa video kao vrednost u ovom projektu?<\/strong><\/span><\/p>\n

Kao kompanija koja se bavi razvojem brendova, prirodna je bila odluka da podr\u017eimo i budemo aktivan deo jednog ovakvog doga\u0111aja. Na\u0161a profesija zahteva posedovanje razli\u010ditih znanja i ve\u0161tina, a to zahteva na\u0161e kontinuirano u\u010denje i ulaganje u edukaciju, kako zaposlenih, i onih koji \u0107e tek zapo\u010deti karijeru u na\u0161oj industriji, tako i \u0161ire javnosti koja je na bilo koji na\u010din zainteresovana za oblast komunikacija. Potpuno smo svesni da dolazak Martina Lindstroma u Beograd ne\u0107e ostaviti pe\u010dat samo na nas koji \u0107emo ga tog dana slu\u0161ati, ve\u0107 \u0107e imati i \u0161iri odjek, kroz na\u0161e medije, kroz aktivnosti koje \u0107e se pokrenuti tim povodom ba\u0161 na istim tim dru\u0161tvenim mre\u017eama \u2013 a ve\u0107 smo zaklju\u010dili koliki uticaj imaju dru\u0161tvene mre\u017ee…<\/strong> I jo\u0161 ne\u0161to, potpuno sam sigurna da \u0107e po odlasku iz Beograda i Martin sa sobom poneti neke svoje (verujem veoma pozitivne) utiske o nama, na\u0161oj industriji i sceni,\u00a0 i da \u0107e ih negde dalje prenositi, \u010dime i mi u njemu dobijamo svog ambasadora ka svetu…<\/p>\n

Ako sve ovo uzmemo u obzir, verovatno je jasno da je najve\u0107a vrednost koju smo mi kao I&F McCann Grupa videli u ovom projektu, upravo ta da svi koji se bavimo ovim poslom zajedno kreiramo bolju budu\u0107nost za na\u0161u profesiju i na\u0161u sliku i \u0161ire od na\u0161e zemlje.<\/p>\n

 <\/p>\n

KUPITE SVOJU KARTU ZA ARK SYMPOSIUM\u00a0OVDE<\/a><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Kvalitet uvek prepoznaje kvalitet. Stoga je veliku vrednost ovog doga\u0111aja prepoznala agencija Drive koja posluje u okviru I&F McCann Grupe, a ujedno je i sponzor tre\u0107eg predavanja Social Media is a new Bedroom Wall. U razgovoru sa Katarinom Kosti\u0107, zamenicom direktora zadu\u017eenom za razvoj IPG Mediabrands agencija u okviru I&F McCann Grupe u jugoisto\u010dnoj Evropi,\u00a0saznali…<\/span>Continue Reading “Katarina Kosti\u0107: ”Brendovi su nosioci uspeha svakog biznisa. Stoga, kroz vrednost ovog projekta zajedno kreiramo bolju budu\u0107nost za na\u0161u profesiju.””<\/span> →<\/span><\/a><\/p>\n","protected":false},"author":3,"featured_media":404,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[28,5,21],"tags":[22],"class_list":["post-407","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-agencija","category-ark-ambasador","category-ark-education-partner","tag-ark-education-partner"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/arksymposium.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/407","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/arksymposium.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/arksymposium.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arksymposium.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/users\/3"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arksymposium.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=407"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/arksymposium.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/407\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":408,"href":"https:\/\/arksymposium.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/407\/revisions\/408"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/arksymposium.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media\/404"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/arksymposium.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=407"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/arksymposium.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=407"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/arksymposium.com\/blog\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=407"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}